Sous la responsabilité de l'adjoint administratif, l'agent(e) à l'accueil et aux services administratifs a comme fonctions et responsabilités : - Agir à titre d'hôte du musée en toute simplicité en accueillant les visiteurs et en assurant une présence à la réception du musée; - Assumer la réception d'appels téléphoniques et de courriels et offrir, dans les deux cas, un service courtois - Conclure les opérations reliées à la programmation; - Communiquer avec les membres du musée, les membres des comités et du Conseil d'administration afin de confirmer certaines réunions et activités; - Informer les visiteurs sur les programmes du Musée et répondre aux questions du public; - Réaliser diverses tâches de nature administrative : répondre au téléphone, photocopies, classement ou rédaction de rapport et de statistiques et autres tâches ponctuelles; - Tenir à jour et veiller aux réservations pour la cabane à sucre, programmation et pour toutes autres activités du Muséoparc; - Maintenir le comptoir-présentoir du Muséoparc et de la Muséoboutique; - Gérer les ventes, conclure les opérations reliées à la vente des articles de la Muséoboutique; - Tenir à jour les registres statistiques du Muséoparc - Être apte à offrir des visites guidées. EXIGENCES ET/OU FORMATION REQUISES  Diplôme d'étude secondaire  Expérience en accueil du public Compétences nécessaires :  Connaissances des logiciels d'exploitation, de traitement de texte et du chiffrier Microsoft  Connaissance de la suite Microsoft Office et de Microsoft Outlook  Excellente maîtrise du français, parlé et écrit  Maîtrise de l'anglais, parlé et écrit Qualités requises :  Capacité à travailler de façon autonome aussi bien qu'en équipe  Excellentes capacités de communication  Entregent Profil recherché  Personne qui peut assumer plusieurs responsabilités  Possède un grand sens de l'organisation  Être à l'aise avec le public  Connaissance de monde associatif franco-ontarien est un atout  De l'expérience de travail en services administratifs, en accueil ou comme caissier(ière) pourra être considérée comme un atout.